代金のお支払い確定後、10営業日以内に発送いたします。
仕込み最盛期（7～8月頃）や注文が混み合う時期は、発送まで2週間以上かかる場合があります。

申し訳ございませんが、スタッフが少人数のため、工場見学は実施しておりません。
また、実店舗もございませんので商品は当サイトよりご購入下さいませ。

ゲル化した柿渋と同量の水を入れて煮沸してください。（30分以上かかる場合があります。）
上部に皮が張り、底に沈殿物が残るので、濾してから使用してください。
また、煮沸中に柿渋を対流させる必要があるので、縦長の鍋を使用してください。（柿タンニンは鉄と反応するので、鉄鍋は避けてください。）

※極端に粘度が高い状態になった場合は元には戻りませんのでご注意ください。

温度変化の少ない室温暗所で保存し、直射日光の当たる場所、冷蔵庫などは避けてください。
（急激な品温の低下がゲル化の原因になります。）
小分けにするとゲル化しやすくなります。開栓後はできるだけ早く使い切るか、空気を抜いて保管してください。

当社では飲用の柿渋商品の取り扱いはありません。
しかし、化学的な処理はしておりませんので安心してご使用ください。

染料として・・・柿渋1Lで布1㎏（1回染め）
塗料として・・・柿渋1Lで10㎡（1回塗り）
あくまで目安ですので、濃い仕上がりにしたい場合は多めに必要です。